Campagnes d'e-mail marketing

Certaines campagnes d'e-mail marketing sont gérées au niveau local, pour des marchés locaux. Toutefois, elles ne peuvent pas toujours tirer parti des campagnes globales menées par leur entreprise ou des ressources connexes. Cela peut se traduire par un manque de cohérence ou une faiblesse des campagnes de marketing global. Autre possibilité : les campagnes d'e-mail marketing peuvent constituer l'une des nombreuses activités associées au lancement d'une campagne globale diffusée sur plusieurs canaux de communication. Dans ce cas de figure, il peut être difficile de garantir que leur contenu soit efficacement diffusé aux publics internationaux, puisqu'en fonction des pays, le public ciblé peut avoir un profil et des besoins variés.

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L'approche intégrée qui fait la différence

Le module de gestion des campagnes d'e-mail marketing de SDL est entièrement intégré à sa plate-forme unifiée de marketing, ce qui permet aux entreprises de coordonner simultanément leurs campagnes Web et leurs campagnes d'e-mail marketing. Les équipes marketing locales peuvent personnaliser les e-mails destinés à leur marché, par exemple en y insérant des offres promotionnelles ou en y présentant des produits spécifiques à leur pays, tout en utilisant un modèle propre à l'entreprise pour assurer une parfaite uniformité entre les e-mails.

Les éléments graphiques, les logos et la mise en page sont gérés au niveau central, mais les filiales locales peuvent aisément localiser le contenu des e-mails pour mieux atteindre leurs propres publics cibles. Les fonctions de gestion des profils des visiteurs permettent aux équipes locales de créer et de gérer leurs propres listes de distribution et d'évaluer l'efficacité des messages diffusés dans leur pays. SDL Outbound Email donne également aux multinationales la possibilité de mutualiser les ressources de traduction à l'échelle de l'entreprise et donc de réduire les coûts inhérents aux campagnes d'e-mail marketing.

Grâce à cette approche coordonnée, le contenu est mieux ciblé, plus efficace et plus rentable sur tous les canaux de communication.

Un système d'e-mail marketing intégré propose les atouts suivants :

Possibilité de réutiliser facilement les éléments, le message et l'approche de la marque
Synchronisation des campagnes multilingues
Possibilité d'adapter certains éléments de la campagne à des marchés spécifiques
Mutualisation des ressources de traduction et réduction des coûts afférents
Possibilité de gérer localement des listes de distribution et des campagnes
Possibilité de cibler les e-mails et de mesurer les réponses obtenues à l'issue de la campagne

Pour en savoir plus sur ce sujet, veuillez contacter votre représentant local ou cliquez ici pour obtenir les coordonnées de l'une de nos nombreuses filiales nationales.